Политика обработки персональных данных

Утверждена приказом (юр. лицо) от (дата)(номер)

1. Назначение и область действия
1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты прав субъектов персональных данных в группе компаний «УНИКУМ» (далее — ГК УНИКУМ, Группа компаний).

1.2. Политика распространяется на следующие юридические лица (далее — Общества), входящие в ГК УНИКУМ:
  • ООО "Уникум Плюс",
  • ООО "Автоцентр Уникум",
  • ООО "Уникум Импорт",
  • ООО "Уникум Тагил",
  • ООО "Уникум Прогресс".
1.3. Политика распространяется на весь персонал ГК УНИКУМ (включая работников по трудовым договорам и сотрудников, работающих на основании иных договоров с Обществами) и все структурные подразделения Обществ.

1.4. Требования Политики также учитываются и предъявляются в отношении иных лиц при необходимости их участия в процессах обработки ГК УНИКУМ персональных данных, например, в случаях передачи в установленном порядке со стороны ГК УНИКУМ персональных данных подрядчикам, партнерам и иным контрагентам на основании поручений на обработку персональных данных, иных соглашений и договоров.
2. Соответствие применимому законодательству
2.1. Политика разработана преимущественно на основе законодательства Российской Федерации в виду регистрации Обществ ГК УНИКУМ на территории Российской Федерации. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в федеральном законе от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ). ГК УНИКУМ обрабатывает персональные данные с учетом требований самого 152-ФЗ, его подзаконных актов и нормативно-методических документов государственных органов Российской Федерации, уполномоченных в сфере информационной безопасности и защиты прав субъектов персональных данных.

2.2. В Политике по возможности также учитываются положения иного применимого к деятельности ГК УНИКУМ законодательства в области обработки персональных данных, например, европейского Общего регламента о защите персональных данных (далее — GDPR), или местного законодательства отдельных стран в части, не противоречащей 152-ФЗ.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется ГК УНИКУМ на законной и справедливой основе, основными правовыми основания для обработки являются:
  • Конституция Российской Федерации;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральный закон от 22.05.2003г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа;
  • Уставы Обществ;
  • Договоры и соглашения Обществ;
  • Согласия субъектов персональных данных.

3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из целей обработки. Не обрабатываются персональные данные, избыточные или несовместимые по отношению к следующим основным целям:
  • заключение трудовых отношений с физическими лицами, подбор персонала;
  • заключение, продление договорных отношений Обществ;
  • идентификация сторон договоров, соглашений, сделок Обществ;
  • выполнение договорных обязательств Обществ, включая оказание услуг, предоставление прав на использование программного обеспечения ГК УНИКУМ;
  • использование юридическими и физическими лицами веб-сайтов и иных информационных ресурсов Обществ в соответствии с их правилами пользования, лицензионными соглашениями;
  • регистрация, идентификация и персонализация пользователей сайтов, приложений и иных информационных ресурсов Обществ; предоставление доступа к ресурсам и функциям, доступным только для зарегистрированных пользователей; повышение удобства работы пользователей, улучшение продуктов и услуг ГК УНИКУМ;
  • осуществление связи с физическими и юридическими лицами для направления им уведомлений, ответов на запросы, рассылок и информационных сообщений, а также сообщений маркетингового характера для продвижения продуктов и услуг ГК УНИКУМ и партнерских организаций;
  • осуществление деятельности оператора фискальных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о фискальных данных;
  • участие физических лиц в реферальных, бонусных программах, программах лояльности ГК УНИКУМ и партнерских организаций;
  • защита законных интересов Обществ, их партнеров и клиентов; противодействие незаконным или несанкционированным действиям, мошенничеству при использовании потребителями и предоставлении потребителям продуктов и услуг ГК УНИКУМ, обеспечение информационной безопасности;
  • организация пропускного режима на территории зданий и офисов ГК УНИКУМ, обеспечение сохранности имущества и безопасности сотрудников и посетителей Обществ;
  • предоставление социального пакета, материальной помощи, компенсаций и льгот сотрудникам Обществ;
  • сбор, обработка аналитических и статистических данных по тематике деятельности ГК УНИКУМ, использования информационных ресурсов, продуктов и услуг ГК УНИКУМ;
  • соблюдение действующего трудового, бухгалтерского, пенсионного, иного законодательства Российской Федерации;
  • соблюдение иного применимого к деятельности ГК УНИКУМ законодательства, в том числе, международного или местного законодательства стран, в отношении граждан которых ГК УНИКУМ или отдельные Общества ведут деятельность.

3.3. К основным категориям субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются в ГК УНИКУМ, относятся:
  • посетители и пользователи сайтов и информационных ресурсов ГК УНИКУМ;
  • физические лица, состоящие или состоявшие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Обществами ГК УНИКУМ, а также лица, имеющие намерения вступить в такие отношения, например, кандидаты на замещение вакантных должностей;
  • физические лица, обратившиеся в ГК УНИКУМ с запросами, сообщениями, заявлениями, жалобами, предложениями с использованием контактной информации или средств сбора обратной связи;
  • физические лица, участвующие в интервью, опросах, аналитических и маркетинговых исследованиях по тематике деятельности Обществ;
  • участники мероприятий, организованных ГК УНИКУМ или организациями-партнерами;
  • посетители офисов ГК УНИКУМ;
  • учредители Обществ.

3.4. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться в соответствии с целями обработки:
  • личная информация (фамилия, имя, отчество, в том числе, прежние; пол; год, месяц, дата рождения; возраст; место рождения, национальность, гражданство);
  • контактная информация (почтовый адрес, номера телефонов, адреса электронной почты, псевдонимы, идентификаторы в социальных сетях и сервисах коммуникаций); адреса регистрации и фактического проживания;
  • сведения о документах, удостоверяющих личность; водительском удостоверении; сведения о идентификационных номерах субъекта в государственных системах учета (например, ИНН, СНИЛС и др.); сведения о полисах обязательного и добровольного медицинского страхования;
  • профессиональная деятельность (место работы; должность; структурное подразделение; табельный номер; стаж; участие в юридических лицах; полномочия);
  • навыки и квалификация (полученное образование; профессия; присвоенные специальности; владение иностранными языками; пройденные обучающие курсы, стажировки и практики);
  • сведения о семье (семейное положение; состав семьи; законные представители, ближайшие родственники);
  • социальное положение; имущественное положение; сведения о транспортных средствах;
  • сведения о договорах и соглашениях, их статусах; сведения о участии в партнерских и бонусных программах; реферальные промокоды; сведения об используемых продуктах и услугах;
  • рекомендации и отзывы; сведения об оценке персонала;
  • платежные реквизиты; сведения о совершенных покупках, заказах товаров и услуг; сведения о платежах;
  • сведения о воинском учете; сведения о миграционном учете;
  • фото- и видеоизображение; речевая информация (запись голоса);
  • электронные пользовательские данные (идентификаторы пользователя, сетевые адреса, файлы cookies, идентификаторы устройств, размеры и разрешение экрана, сведения об аппаратном и программном обеспечении, например, браузерах, операционной системе, установленных приложениях, геолокация, языковые настройки, часовой пояс, время и статистика использования приложений и информационных ресурсов ГК УНИКУМ, действия пользователей в сервисах, источники переходов на веб-страницы, отправленные поисковые и иные запросы, созданный пользователем контент); сертификаты электронной подписи;
  • состояние здоровья; сведения об инвалидности, о нетрудоспособности;
  • сведения о поощрениях, наградах, взысканиях и привлечении к ответственности;
  • иные сведения, предусмотренные типовыми формами, установленным порядком и целями обработки.

3.5. Обработка персональных данных в ГК УНИКУМ ведется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без.

3.6. Действия с персональными данными включают: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление, уничтожение.

3.7. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. При обнаружении неточных или неполных персональных данных может производиться их уточнение и актуализация. В случаях, когда актуализация персональных данных находится вне зоны ответственности ГК УНИКУМ, обработка может быть приостановлена до момента актуализации. Обязанности и ответственность за своевременную актуализацию персональных данных для отдельных случаев обработки могут устанавливаться соглашениями или локальными актами ГК УНИКУМ.

3.8. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или соглашением с субъектом персональных данных не установлен соответствующий срок хранения.

3.9. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при наступлении следующий условий:
  • достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения — подлежит уничтожению либо обезличиванию в течение 30 дней;
  • утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных — в течение 30 дней;
  • предоставление субъектом персональных данных или его законным представителем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — в течение 7 дней;
  • невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных — в течение 10 дней;
  • отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных — в течение 30 дней;
  • отзыв субъектом персональных данных согласия на использование персональных данных для контактов с потенциальными потребителями при продвижении товаров и услуг — в течение 2 дней;
  • истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных;
  • ликвидация (реорганизация) отдельно взятого Общества, входящего в ГК УНИКУМ, если обработка осуществлялась исключительно в интересах данного Общества и отсутствует какой-либо правопреемник Общества в ГК УНИКУМ.
4. Обработка в качестве субподрядчика и привлечение субподрядчиков
4.1. Общества ГК УНИКУМ, помимо деятельности в качестве операторов персональных данных, могут выступать как лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению других операторов персональных данных на основании договоров и иных соглашений. К таким случаям относятся, например, следующие:
  • оказание клиентам ГК УНИКУМ услуг, связанных с обработкой данных;
  • осуществление совместной со сторонними организациями обработки в рамках партнерства ГК УНИКУМ.

4.2. Общества ГК УНИКУМ при необходимости могут привлекать сторонние организации к обработке персональных данных в качестве субподрядчиков при условии соблюдения принципов обработки и наличия с ними соответствующего договора или соглашения. К таким случаям относятся, например, следующие:
  • предоставление продуктов и услуг ГК УНИКУМ совместно разными Обществами, а также со сторонними организациями, технологическими и иными партнерами ГК УНИКУМ;
  • организация партнерской сети ГК УНИКУМ для распространения продуктов и услуг на рынке;
  • использование сторонних услуг, вычислительных ресурсов, приложений и инфраструктуры для обработки информации, связи с потребителями продуктов и услуг.

4.3. Обработка персональных данных на основании договоров и иных соглашений ГК УНИКУМ, поручений на обработку персональных данных осуществляется в соответствии с условиями этих договоров, соглашений ГК УНИКУМ с лицами, которым поручена обработка или которые поручили обработку на законных основаниях. Такие соглашения могут определять, в частности:
  • цели, условия, действия с персональными данными, сроки обработки персональных данных;
  • роли, функции и обязательства сторон, в том числе, меры по обеспечению конфиденциальности и информационной безопасности;
  • права и ответственность сторон, касающиеся обработки персональных данных.
5. Получение согласия субъекта на обработку его персональных данных
5.1. В случаях обработки, не предусмотренных действующим законодательством или договором с субъектом явно, обработка осуществляется после получения согласия субъекта персональных данных.

5.2. Согласие может быть выражено в форме совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий, например:
  • принятия условий договора-оферты, лицензионного соглашения, правил пользования информационными ресурсами и сервисами ГК УНИКУМ;
  • продолжения взаимодействия с пользовательскими интерфейсами, работы в приложениях, сервисах, информационных ресурсах ГК УНИКУМ после уведомления пользователя об обработке данных;
  • проставления отметок, заполнения соответствующих полей в формах, бланках;
  • поддержания электронной переписки, в которой говорится об обработке;
  • прохода на территорию после ознакомления с предупреждающими табличками и знаками;
  • иных действий, совершаемых субъектом, по которым можно судить о его волеизъявлении.

5.3. В отдельных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, согласие оформляется в письменной форме с указанием сведений, предусмотренных 152-ФЗ, а также в соответствии с иными применимыми требованиями, типовыми формами.

5.4. В случаях обработки персональных данных, полученных не от субъекта напрямую, а от других лиц на основании договора или поручения на обработку, обязанность получения согласия субъекта может быть возложена на лицо, от которого получены персональные данные.

5.5. В случае отказа субъекта от предоставления в необходимом и достаточном объеме его персональных данных, ГК УНИКУМ не сможет осуществить необходимые действия для достижения соответствующих обработке целей.
6. Обработка электронных пользовательских данных, включая cookies
6.1. ГК УНИКУМ в целях обработки персональных данных, установленных Политикой, может собирать электронные пользовательские данные на своих сайтах автоматически, без необходимости участия пользователя и совершения им каких-либо действий по отправке данных.

6.2. Достоверность собранных таким способом электронных данных в ГК УНИКУМ не проверяется, информация обрабатываются «как есть» в том виде, как она поступила с клиентского устройства.

6.3. Посетителям и пользователям сайтов ГК УНИКУМ могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке данных cookies с ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления. Такие уведомления означают, что при посещении и использовании сайтов, информационных ресурсов и веб-приложений ГК УНИКУМ в браузер на устройстве пользователя может сохраняться информация (например, данные cookies), позволяющая в дальнейшем идентифицировать пользователя или устройство, запомнить сеанс работы или сохранить некоторые настройки и предпочтения пользователя, специфичные для этих конкретных сайтов. Такая информация после сохранения в браузер и до истечения установленного срока действия или удаления с устройства будет отправляться при каждом последующем запросе на сайт, от имени которого они были сохранены, вместе с этим запросом для обработки на стороне ГК УНИКУМ.

6.5. Обработка данных cookies необходима ГК УНИКУМ для корректной работы сайтов, в частности, их функций, относящихся к доступу зарегистрированных пользователей продуктов, услуг и ресурсов ГК УНИКУМ, персонализации пользователей, повышения эффективности и удобства работы с сайтами, а также иных целей, предусмотренных Политикой.

6.6. Кроме обработки данных cookies, установленных самими сайтами ГК УНИКУМ, пользователям и посетителям могут устанавливаться cookies, относящиеся к сайтам сторонних организаций, например, в случаях, когда на сайтах ГК УНИКУМ используются сторонние компоненты и программное обеспечение. Обработка таких cookies регулируется политиками соответствующих сайтов, к которым они относятся, и может изменяться без уведомления пользователей сайтов ГК УНИКУМ.

6.7. Принятие пользователем условий обработки cookies или закрытие всплывающего уведомления в соответствии с Политикой расценивается как согласие на обработку данных cookies на сайтах ГК УНИКУМ.

6.8. В случае, если пользователь не согласен с обработкой cookies, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:
  • произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять данные cookies для любых сайтов, либо для конкретного сайта ГК УНИКУМ или сайта стороннего компонента;
  • переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования сайтом cookies до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
  • покинуть сайт во избежание дальнейшей обработки cookies.

6.9. Пользователь может самостоятельно через встроенные в браузеры средства работы с данными cookies управлять сохраненными данными, в том числе, удалять или просматривать сведения об установленных сайтами cookies.
7. Конфиденциальность и безопасность персональных данных
7.1. Для персональных данных в ГК УНИКУМ обеспечивается конфиденциальность в соответствии с применимым законодательством, локальными актами Обществ, условиями заключенных соглашений и договоров ГК УНИКУМ, кроме случаев:
  • если персональные данные являются общедоступными;
  • если информация подлежит обязательному раскрытию третьим лицам, включая государственные органы, в соответствии с применимым к ГК УНИКУМ законодательству.

7.2. ГК УНИКУМ предпринимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных для их защиты от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся:
  • назначение физических или юридических лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных в конкретных Обществах;
  • издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, информационной безопасности, ознакомление с ними сотрудников;
  • обучение сотрудников по вопросам обработки персональных данных, обеспечения информационной безопасности;
  • обеспечение физической безопасности помещений и средств обработки, пропускной режим, охрана, видеонаблюдение;
  • ограничение и разграничение доступа сотрудников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, формирование на их основе моделей угроз;
  • применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе, в необходимых случаях прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
  • учёт и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
  • резервное копирование информации для возможности восстановления;
  • осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты;
  • проверка наличия в договорах, включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных;
  • иные меры в соответствии с локальными актами ГК УНИКУМ.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Обществу по почте или обратившись лично.

8.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
  • подтверждение факта обработки персональных данных Обществами ГК УНИКУМ;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • цели и применяемые в ГК УНИКУМ способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения Общества ГК УНИКУМ, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора, соглашения с Обществом или на основании федерального закона;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных 152-ФЗ;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • иные сведения, предусмотренные 152-ФЗ или другими федеральными законами.

8.3. Субъект персональных данных вправе требовать от ГК УНИКУМ уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные применимым законодательством меры по защите своих прав.

8.4. Если субъект персональных данных считает, что ГК УНИКУМ осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований 152-ФЗ или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Общества, входящего в ГК УНИКУМ, в Роскомнадзор, иной уполномоченный надзорный орган или в судебном порядке.

8.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
9. Роли и ответственность
9.1. Права, обязанности и ответственность ГК УНИКУМ определяются применимым законодательством, соглашениями Обществ.

9.2. Ответственность сотрудников Обществ, участвующих в обработке персональных данных в силу выполнения функциональных обязанностей, за надлежащую обработку и неправомерное использование персональных данных устанавливается в соответствии с условиями заключенного между Обществом и сотрудником договора, обязательства о неразглашении информации, локальных актов Общества.

9.3. Контроль исполнения требований Политики в каждом из Обществ ГК УНИКУМ осуществляется в общем случае ответственными за организацию обработки персональных данных в соответствующем Обществе, либо отдельными структурными подразделениями и уполномоченными лицами в соответствии с локальными актами конкретных Обществ.

9.4. Ответственность лиц, участвующих в обработке персональных данных на основании поручений ГК УНИКУМ, за надлежащую обработку и неправомерное использование персональных данных устанавливается в соответствии с условиями заключенного между Обществом ГК УНИКУМ и контрагентом договора, соглашения о конфиденциальности информации или иного соглашения.

9.5. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и обеспечение информационной безопасности персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном применимым законодательством, локальными актами, соглашениями ГК УНИКУМ.
10. Опубликование и актуализация Политики
10.1. Политика разрабатывается лицами, ответственными за организацию обработки персональных данных в ГК УНИКУМ и вводится в действие после утверждения в ГК УНИКУМ.

10.2. Политика является общедоступным документом ГК УНИКУМ и предусматривает возможность ознакомления любых лиц с ее действующей версией путем опубликования в сети интернет по адресу https://unicum-bonus.ru/policy.

10.3. Веб-формы, бланки, типовые формы ГК УНИКУМ для сбора персональных данных в обязательном порядке содержат уведомления пользователей об обработке персональных данных в соответствии с Политикой с ссылкой на нее.

10.4. Политика действует бессрочно после утверждения и до ее замены новой версией. ГК УНИКУМ имеет право вносить изменения в Политику без уведомления любых лиц.

10.5. Предложения и замечания для внесения изменений в Политику заинтересованные лица могут направлять по адресу электронной почты (адрес электронной почты).